よくあるご質問

入場チケットについて

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営業・入場について

営業日・営業時間について教えてください

2023シーズンは、先行オープン(ちびっこ&波のプールのみ)は7月8日(土)、9日(日)の2日間、本オープンは7月14日(金)から8月31日(木)まで毎日営業いたします。ただし、台風等の悪天候の場合は休園する場合がございます。
また、営業時間は、9:00~17:00(入場は16:00まで)です。
なお、天候状況により、休場させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

入れ墨・タトゥー(シール・ペイント含む)がありますが、入場できますか?

入れ墨・タトゥー(シール・ペイント含む)のある方のご入場は、固くお断りいたします。なお、ご入場後に判明した場合は、速やかに退場していただきます。これに伴う返金・補償はいたしません。

雨の日でも遊べますか?

通常程度の雨天であれば、原則オープンいたします。但し、雷雨や台風等の暴風雨、気温水温の低下等の場合は、休場させていただく場合もございます。天候不良の際は当ホームページでお知らせしますのでご確認ください。

プールの中に入りません(泳ぎません)が、料金は必要ですか?

入場料としていただいておりますので、泳ぐ・泳がないにかかわらず、プール場内に入場する場合は料金が必要となります。

身体障害者手帳を持っていますが割引はありますか?

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方は無料でご入場いただけます。また、手帳所持者1名につき介助者1名も無料となります。入場口で手帳のご提示をお願いします。

ペットは入場できますか?

ペットの入場はできません。但し、盲導犬や介助犬はOKです。

駐車場について、送迎だけなのですが駐車料金は必要ですか?

送迎だけの場合、駐車料金はかかりません。送迎専用レーンにご案内しますので、料金所係員にお申し出ください。

子供だけで泳ぎに行っても大丈夫ですか?

小学5年生以上でしたら、お子様だけでご入場できます。小学4年生以下は保護者の付き添いが必要です。

 

服装について

プール場内に、洋服のまま入場は出来ますか?

プールサイドまでは入場いただけます。但し、プールへの入水は出来ません。

靴を履いての入場は可能ですか?

プールサイドまでは、靴のままご入場いただけます。プール内(水の中)は、素足でお願いします。なお、いわゆるスイムシューズ(アクアシューズ)であっても水に入ることはできません。

ラッシュガードの着用は出来ますか?

出来ます。

水着のレンタルはありますか?

水着のレンタルは行っておりません。

 

持込みについて

テントの使用制限はありますか?

・園内で使用できるテントは自立型(足付きテント、ドーム型テント等)に限ります。張り綱の必要なヘキサタープ等は使用できません。
・足付きテントや大型のドーム型テント(一辺が250cm以上)は、テントエリアでのみ使用できます。設営の際は、必ずペグ等で転倒防止対策をしてください。
※ペグの打ち込みが中途半端だと足をケガする原因になりますので、必ず最後まで打ち込んでください。
・小型のドーム型テントは、テントエリア以外でもご利用いただけます。
ご使用可能のテントについて
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テーブルやパラソルの持ち込みはできますか?

折りたたみ式のテーブル・パラソルは使用可能ですが、風が強い時など使用を中止していただく場合があります。

プール場内に、防水カメラ・デジカメ・ビデオの持ち込みはできますか?

カメラの持ち込みは可能ですが、プールに入っての撮影等、他のお客様にご迷惑のかかる可能性のある撮影は固くお断りいたします。 なお、営利目的の撮影・動画配信などは栃木県都市公園条例により許可が必要です。

サンオイル・日焼け止めは、使えますか?

水に溶けだす(流れ出す)サンオイルは、ご使用できません。それ以外の日焼け止めクリーム等は可能です。

 赤ちゃん・小さなお子様について

赤ちゃんはプールに入れますか?

赤ちゃんのプールへの入水は可能です。但し、保健所の指導により、オムツのみ着用でのご入水はお断りしております。防水オムツ(水遊びパンツ等)を着用し、その上に水着の着用をお願いします。

※現在一万人プールでは、水遊びパンツ等の販売はしておりません。事前のご準備をお願いします。

ベビーカーをプールに持ち込めますか?

はい、持ち込めます。

授乳やオムツ替えができるベビールームはありますか?

ロッカー室内に用意しております。

 

その他

落し物をしたのですが、どこに連絡をすればよいですか?

井頭公園管理事務所(プール案内所) TEL:0285-83-3121 までご連絡ください。

浮き輪などの空気入れはありますか?

浮き輪などの空気入れ(エアコンプレッサー)はロッカー室からプールサイドへ出たところに設置してあります。無料でお使いいただけます。

浮き輪のレンタルはありますか?

浮き輪のレンタルは行っておりませんが、ゴムボート(1台1時間600円)を流れるプールにてレンタルを行っております。

プール場内で喫煙はできますか?

指定された喫煙場所での喫煙をお願いいたします。その他の場所での喫煙はご遠慮ください。

コインロッカーは、一度開けたら、またお金を入れないとダメですか?

通常のコインロッカーは一度開けますと、再度料金が必要となります。
一部、何度でも開け閉めできるサ―ビスドア付きロッカーも設置しています。
ご利用形態に合わせお選びください。

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